Quyền riêng tư tại lv99

Kiểm soát dữ liệu và bảo mật thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thực hiện mã hóa dữ liệu nghiêm ngặt và cung cấp công cụ tự kiểm tra giúp bạn chủ động quản lý quyền riêng tư tài khoản tại lv99.

01

Phạm vi thu thập và giới hạn sử dụng dữ liệu

lv99 chỉ thu thập các thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và cam kết không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn.

Thông tin đăng ký cơ bản

Thu thập tên tài khoản và số điện thoại để phục vụ việc xác minh danh tính khi có sự cố.

Dữ liệu bắt buộc

Nhật ký truy cập hệ thống

Ghi nhận địa chỉ IP và lịch sử đăng nhập nhằm phát hiện kịp thời các hành vi truy cập bất thường.

Tự động ghi nhận

Dữ liệu giao dịch tài chính

Lưu trữ lịch sử nạp rút tiền để đối chiếu và giải quyết các khiếu nại phát sinh nếu có.

Mã hóa một chiều

Thông tin cấu hình thiết bị

Nhận diện loại thiết bị sử dụng để tối ưu hóa hiển thị sảnh game và tăng cường bảo mật 2FA.

Tối ưu trải nghiệm

02

Quy trình kỹ thuật bảo vệ an toàn dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại để bảo vệ thông tin của bạn từ lúc truyền tải cho đến khi lưu trữ trong hệ thống.

  1. 1

    Mã hóa đường truyền SSL

    Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa an toàn.

    Bước 1: Truyền tải
  2. 2

    Lưu trữ dữ liệu bảo mật

    Thông tin cá nhân được lưu trữ tại trung tâm dữ liệu có tường lửa giám sát liên tục.

    Bước 2: Lưu trữ
  3. 3

    Phân quyền truy cập nội bộ

    Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền tiếp cận thông tin để xử lý sự cố hỗ trợ.

    Bước 3: Giám sát
  4. 4

    Kiểm thử lỗ hổng định kỳ

    Hệ thống được quét và kiểm tra bảo mật thường xuyên để chủ động ngăn chặn xâm nhập.

    Bước 4: Phòng ngừa
  5. 5

    Hủy bỏ thông tin hết hạn

    Các dữ liệu không còn giá trị sử dụng sẽ được xóa sạch hoàn toàn khỏi hệ thống lưu trữ.

    Bước 5: Đào thải

03

Các bước tự kiểm tra và kiểm soát quyền riêng tư

Hãy thực hiện theo danh sách hướng dẫn dưới đây để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn không bị rò rỉ ra bên ngoài.

01

Kiểm tra lịch sử đăng nhập

Đối chiếu danh sách IP và thiết bị đã truy cập tài khoản để phát hiện dấu hiệu lạ.

Hằng tuần
02

Cập nhật mật khẩu định kỳ

Thay đổi mật khẩu sau mỗi 30 ngày và tránh sử dụng lại mật khẩu cũ của các trang khác.

Mỗi 30 ngày
03

Kích hoạt bảo mật hai lớp

Sử dụng ứng dụng xác thực để tạo mã OTP mỗi khi thực hiện các giao dịch quan trọng.

Khuyên dùng
04

Quản lý quyền trình duyệt

Xóa cookie và lịch sử duyệt web định kỳ để tránh bị lưu thông tin đăng nhập tự động.

Hằng tháng
05

Yêu cầu xuất xuất dữ liệu

Liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu bạn muốn nhận bản sao dữ liệu cá nhân đang lưu trữ.

Khi cần thiết
06

Yêu cầu xóa tài khoản

Gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa vĩnh viễn mọi thông tin cá nhân khỏi hệ thống lv99.

Tùy chọn cuối

04

Giải đáp thắc mắc về lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất của người dùng về cách thức lưu trữ cookie, lịch sử truy cập và quyền kiểm soát dữ liệu.

01lv99 sử dụng cookie vào mục đích gì?

Cookie giúp hệ thống ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập của bạn, giúp tối ưu hóa tốc độ tải trang trong các lần truy cập tiếp theo mà không lưu trữ mật khẩu cá nhân.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể từ chối việc lưu trữ cookie không?

Có, bạn hoàn toàn có thể tắt tính năng cookie trong phần cài đặt của trình duyệt web. Tuy nhiên, một số tính năng tự động đăng nhập hoặc ghi nhớ sảnh game ưa thích có thể không hoạt động ổn định.

Gợi ý thực tế
03Dữ liệu cá nhân của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian bạn hoạt động. Nếu tài khoản không phát sinh giao dịch hoặc không đăng nhập trong 12 tháng, dữ liệu sẽ được chuyển sang trạng thái lưu trữ ngoại tuyến.

Gợi ý thực tế
04Thông tin của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?

lv99 cam kết không bán, trao đổi hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền.

Gợi ý thực tế
05Làm thế nào để tôi yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân?

Bạn có thể gửi yêu cầu chính thức qua kênh hỗ trợ trực tuyến. Sau khi xác minh chính chủ, chúng tôi sẽ tiến hành xóa sạch lịch sử giao dịch và thông tin đăng ký của bạn trong vòng 72 giờ làm việc.

Gợi ý thực tế
06Hệ thống có tự động ghi lại mật khẩu của tôi không?

Không. Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều (bằng thuật toán băm) ngay khi khởi tạo. Hệ thống và nhân viên lv99 hoàn toàn không thể đọc hoặc khôi phục mật khẩu gốc của bạn dưới mọi hình thức.

Gợi ý thực tế